“普通老百姓用大半辈子的心血，换来一套商品房，可一旦商品房出现质量问题，常常又会沦为房地产开发商和小区物业公司之间踢来踢去的‘皮球’。”今年郑州市“两会”期间，政协委员王凤兰提交“关于加强商品房售后质量管理的提案”。
王凤兰提出，“商品房”是 “商品”，作为消费者的“业主”支付了相应的购房货币后，开发商必须对自己所销售的商品质量全面负责。但在现实中，“业主”由于缺乏统一的组织难以形成有效的对应群体，房地产商总是通过各种办法，强迫业主接受不平等的现实，在房屋质量等重大问题上推三阻四。她建议，由郑州市房管部门牵头，规范商品房销售合同，剔除商品房销售过程中忽悠业主的“虚幻服务”和“霸王条款”，并加大“房屋维修基金”管理，督促房地产企业，定期向“业主委员会”公布前期缴纳的“物业维修基金”使用情况，业主委员会有权知道该基金的去向，切实做到专款专用。同时，政府相关部门加大对房地产企业的督促力度，积极维护“业主”利益。
